Para nuestras pruebas familiares usamos la Riese & Müller Multitinker, una bicicleta de carga eléctrica premium y compacta, pensada para el día a día urbano y capaz de llevar hasta dos niños con la configuración adecuada. Configuramos la bici y los accesorios según tu familia, quién la va a llevar y la rutina que tienes en mente antes de que empiece la prueba.

La Multitinker está diseñada específicamente para el transporte de niños cuando se usa con el equipamiento correcto de Riese & Müller y dentro de los límites de edad y carga recomendados. Antes de que te vayas, ajustamos la bici a tu medida y te explicamos cómo cargar a los niños, conducir, frenar, aparcar y usar los accesorios, para que empieces con confianza.

Sí. La Multitinker tiene una posición de conducción ajustable que facilita adaptarse a diferentes alturas y pesos. Durante la entrega, podemos configurarla con vosotros dos, así que cambiar de piloto es rápido y cómodo.

Sí. Necesitarás un lugar seguro donde guardar la bici cuando no se esté usando, sobre todo por la noche.

¿No estás seguro de si tu garaje, plaza de aparcamiento o trastero sirven? Cuéntanoslo y te ayudamos.

Tratamos la prueba como movilidad diaria, no como un alquiler. Si algo interrumpe tu rutina, respondemos con una reparación, una recogida o una opción de sustitución según disponibilidad.
Estaremos ahí para ti.

Organizamos una entrega personal en nuestra tienda antes de tu prueba. Ajustamos la bici, preparamos la configuración para tu familia y te explicamos cómo conducir, cargar la batería, cerrar con candado y usar los accesorios antes de que te vayas.

Al final de la prueba, devuelves la bici en nuestra tienda a la hora acordada y repasamos juntos la experiencia: qué funcionó, qué no y qué tiene sentido a continuación.

La disponibilidad depende de la duración de la prueba y de nuestra flota actual. Las pruebas más largas se pueden reservar con más antelación, así que te recomendamos elegir tus fechas cuanto antes.

Si tus fechas preferidas no están disponibles, contacta con nosotros y te ayudamos a encontrar la alternativa más parecida.

Sí. Tenemos experiencia ayudando con las solicitudes del Fundo Ambiental y podemos ayudarte a entender el proceso, preparar la información necesaria y asegurarnos de que todo se presenta correctamente.

El último plazo de solicitud de 2026 del Fundo Ambiental ya está cerrado. Bajo ese programa, las bicicletas de carga eléctricas que cumplían los requisitos podían recibir el 50% del precio de compra, hasta 1.500 €, sujeto a las condiciones oficiales y a la aprobación.

Seguimos de cerca los nuevos programas de incentivos y podemos ayudarte a entender los requisitos si se abre un nuevo plazo de solicitud.

Si decides comprarnos una bicicleta de carga eléctrica en un plazo de 30 días desde la devolución de tu bici de prueba, el 100% de la cuota de la prueba se convierte en crédito de compra.

Así, una prueba de 300 € significa 300 € para tu bici.

Sí. La prueba consiste en entender si una bicicleta de carga eléctrica funciona para tu rutina, no en comprometerte con un modelo concreto.

Si la Multitinker demuestra que el concepto funciona pero otro modelo se adapta mejor a tu familia, te ayudamos a elegir el adecuado. Tu crédito de la prueba se puede usar para comprar cualquier bicicleta de carga eléctrica en CICLO.

No pasa nada. El objetivo de la prueba es ayudarte a tomar una decisión con confianza, no empujarte a comprar. Si la bici no se gana su sitio en tu rutina, esa también es una respuesta útil.

Estamos aquí para ayudarte a tomar la decisión correcta, no simplemente para venderte una bici.