Política de privacidad (RGPD)
Política de privacidad
Esta política de privacidad describe cómo nuestra organización recopila, utiliza y protege los datos personales que nos facilitas al acceder a nuestro sitio web o utilizarlo.
Explica los tipos de información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se almacena y se comparte, y los derechos que tienes sobre tus datos personales.
Nos comprometemos a garantizar que tu privacidad esté protegida y que cualquier dato que nos facilites se gestione de forma segura y transparente.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos establecidos en esta política.
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En CICLO queremos asegurarnos de que conoces plenamente todos tus derechos de protección de datos. Todos los usuarios tienen derecho a lo siguiente:
Derecho de acceso: tienes derecho a solicitar a CICLO copias de tus datos personales. Podemos cobrarte una pequeña tarifa por este servicio.
Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar que CICLO corrija cualquier información que consideres inexacta. También tienes derecho a solicitar que CICLO complete la información que consideres incompleta.
Derecho de supresión: tienes derecho a solicitar que CICLO elimine tus datos personales, bajo determinadas condiciones.
Derecho a la limitación del tratamiento: tienes derecho a solicitar que CICLO limite el tratamiento de tus datos personales, bajo determinadas condiciones.
Derecho de oposición al tratamiento: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por parte de CICLO, bajo determinadas condiciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a solicitar que CICLO transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo determinadas condiciones.
Si realizas una solicitud, disponemos de un mes para responderte. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico: hello@ciclo-ebikes.com
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Existen varios tipos de cookies; sin embargo, nuestro sitio web utiliza:
Funcionalidad: CICLO utiliza estas cookies para reconocerte en nuestro sitio web y recordar tus preferencias seleccionadas anteriormente. Estas pueden incluir el idioma que prefieres y la ubicación en la que te encuentras. Se utiliza una combinación de cookies propias y de terceros.
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Tú nos facilitas directamente la mayor parte de los datos que recopilamos.
Recopilamos y tratamos datos cuando:
Realizas un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios;
Te suscribes a cualquiera de nuestros boletines;
Completas voluntariamente cualquiera de nuestros formularios;
Completas voluntariamente una encuesta de satisfacción o nos das tu opinión por correo electrónico;
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Airbnb Experiences;
GetYourGuide;
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CICLO almacena tus datos de forma segura utilizando distintos servicios SaaS (Software as a Service). Esos proveedores de software son responsables de tomar las precauciones de seguridad necesarias para proteger tus datos.
CICLO conservará tus datos confidenciales durante 3 meses. Una vez transcurrido este periodo, eliminaremos tus datos de nuestros servidores.
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CICLO recopila tus datos para poder:
Procesar tu pedido y gestionar tu cuenta;
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Ofrecerte el servicio que mejor se adapte a ti;
No nos dedicamos a vender ni a compartir tus datos con empresas de terceros que puedan lucrarse con ellos.
Cuando CICLO procesa tu pedido, puede enviar tus datos a agencias de referencia crediticia o pasarelas de pago, y también utilizar la información resultante de estas, para prevenir compras fraudulentas.
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Recopilamos los siguientes datos:
Información de identificación personal (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, altura, país, etc.)
Información sobre el propósito (número de personas del grupo, preferencias)
Información confidencial (número de pasaporte, DNI, fecha de caducidad, país de expedición, etc.)
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Si tienes alguna pregunta sobre la política de privacidad de CICLO, los datos que tenemos sobre ti, o quieres ejercer alguno de tus derechos de protección de datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Escríbenos a: hello@ciclo-ebikes.com
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Esta política de privacidad explica cómo nuestra organización utiliza los datos personales que recopilamos de ti cuando usas nuestro sitio web.
Última actualización: 12 de diciembre de 2024
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Cambios en nuestra política de privacidad
CICLO revisa periódicamente su política de privacidad y publica cualquier actualización en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 12 de diciembre de 2024.
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